莱芜市中医院：努力打造名医、名科、名院
莱芜市中医院：努力打造名医、名科、名院
——— 访莱芜市中医医院院长纪延龙
本报记者 刘静 本报通讯员 许振新 胡廷峰
刚刚过去的2009年，是莱芜市中医医院发展史上十分重要的一年。一年来，在市委、市政府和卫生局党委的正确领导下，全院干部职工坚定信心、迎难而上、积极作为、共克时艰，各项工作取得显著成绩，实现了医院健康快速发展。在2010年里，医院的发展思路是什么？将如何再创辉煌？近日，记者采访了市中医医院院长纪延龙。
记者：纪院长，2010年，医院发展的具体目标和任务是什么？
纪延龙：2010年是全面推进医药卫生体制改革攻坚的一年，也是我院抢抓机遇、加快发展的关键一年。我们将以科学发展观统领医院工作全局，科学谋划医院发展思路，坚持发展这个第一要务，把保增长作为首要任务，进一步突出中医药特色，积极扶持优势学科发展，强化医疗质量和安全管理，完善综合目标考核机制，加强成本核算和增收节支，提高经济收入增长的质量，改善医疗服务环境，增强医院竞争实力，坚持以人为本，深化医院改革，坚持科技兴院，注重人才培养，加强精神文明和行风建设，树立医院良好社会形象，努力实现社会效益、技术效益和经济效益稳步增长。合理调整药品收入比例；医疗技术质量达到三级医院标准，无重大医疗责任事故；患者、社区居民对医院服务满意度达到95%以上。
记者：我们将采取哪些具体措施完成2010年的目标和任务？
纪延龙：一是加强医护质量管理。继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，狠抓各项医护规章规范化建设。坚持以质量为核心，进一步健全质量管理体系和质量监控网络。加大对各项医疗制度、操作规程的执行力度，对医疗服务实行全过程质量监督。建立健全医患沟通制度，及时改进服务，构建和谐医患关系。继续抓好以病历、处方质量为重点的基础质量控制，落实单病种质量控制及限价收费制度。加强医疗法规学习和医疗安全教育，依法执业，规范管理，杜绝质量缺陷，避免医疗纠纷，控制医疗事故，确保医疗安全。
二是拓展临床科室业务建设。重视加强中医特色科室，拓宽中医药医疗保健服务范围，在巩固和发展现有国家级重点科室肿瘤科、省级重点科室中风专科的基础上，扶持2-3个骨干科室和有发展潜力的优势学科，尽快形成专业品牌优势。根据医疗市场需求和医院实际，组建干部保健病房，扩大查体中心规模。注重专业设置科学合理，技术力量优化组合，实施品牌带动战略。加强职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合管理工作，严格执行有关政策，进一步扩大参保、参合患者来院就诊覆盖面。加强科室专病专治管理，积极开展技术协作，鼓励各科室引进和应用新技术、新项目，加强合作与交流，增强自主创新能力，提高技术含量，培植新的业务增长点。
三是加大科教和人才培养力度。认真开展临床科研工作，积极争取省市级科研课题，提高科研水平。根据医院总体发展规划及学科发展需要，有计划、有重点地选拔培养学科带头人，打造“名医”品牌。引进硕士研究生以上的高层次人才，完善人才梯队结构。规范外聘专家带教、会诊制度，提升技术水平。加强住院医师和各级医护人员规范化培训，强化“三基三严”训练，完善专业知识和技能考核机制，加速专业技术队伍知识更新。支持专业技术人员积极参加函授、自学考试、在职研究生学习等多种形式的继续教育，提高全员整体业务素质。
四是提高医疗服务效率。优化患者就诊程序，科学规划服务流程，减少患者等候时间。继续开展无节假日服务，增加门诊一线高年资医师及专家的技术力量。积极探索门诊信息化管理，条件成熟时，启用门诊信息管理和远程医疗会诊系统。窗口科室、医技科室实行限时服务，加快医疗流程。继续落实“一站式”服务和各项便民利民措施，优化服务环境。加强病房管理，积极推行规范化整体护理服务，落实服务承诺制度，提高护理服务质量。
五是合理调整收入结构。注重提高技术劳务收入，降低药品收入占业务收入中的比例，在综合目标管理中充分体现技术劳务价值。完善用药管理制度，建立健全医院基本药物制度、药物新品种筛查制度、药品分级使用管理制度、抗菌药物用量动态监测及超常预警制度和处方点评制度，促进合理用药，对药品收入比例过高的行为及时控制干预。同时完善激励措施，加大中草药和自制制剂利用率，着力提高业务收入增长的质量。
六是优化医疗设备资源配置。根据医疗服务需求，购置功能先进的直线加速器等一些必备的医疗设备，进一步丰富完善诊疗手段，提高诊疗水平。
记者：纪院长，去年，我院在行风建设中取得了令人瞩目的成绩，医院荣获“全国诚信示范医院”、全省卫生系统“两好一满意”示范集体称号。在新的一年里，医院在行风建设方面将取得哪些新成绩？
纪延龙：继续开展“行风建设年”活动，建立健全职业道德激励约束机制，不断完善医德医风教育、监督、考核和奖惩制度，鼓励广大医务人员恪尽职守、发扬救死扶伤的人道主义精神，倡导爱岗敬业、勤政廉政、无私奉献的良好风尚，严肃查处损害医院和患者利益的违纪违规行为，纠正行业不正之风，巩固行风民主评议成果，争取名次前移。
新的一年，我们面临的发展机遇前所未有，面对的挑战也前所未有。我们必须大力弘扬勇争一流的执着精神，开拓进取的创新精神，真抓实干的求实精神，艰苦奋斗的创业精神，坚定信心，迎难而上，凝心聚力，加快发展，全面完成院党委提出的各项目标任务，共同创造我们的幸福生活和美好未来！
——— 访莱芜市中医医院院长纪延龙
本报记者 刘静 本报通讯员 许振新 胡廷峰
刚刚过去的2009年，是莱芜市中医医院发展史上十分重要的一年。一年来，在市委、市政府和卫生局党委的正确领导下，全院干部职工坚定信心、迎难而上、积极作为、共克时艰，各项工作取得显著成绩，实现了医院健康快速发展。在2010年里，医院的发展思路是什么？将如何再创辉煌？近日，记者采访了市中医医院院长纪延龙。
记者：纪院长，2010年，医院发展的具体目标和任务是什么？
纪延龙：2010年是全面推进医药卫生体制改革攻坚的一年，也是我院抢抓机遇、加快发展的关键一年。我们将以科学发展观统领医院工作全局，科学谋划医院发展思路，坚持发展这个第一要务，把保增长作为首要任务，进一步突出中医药特色，积极扶持优势学科发展，强化医疗质量和安全管理，完善综合目标考核机制，加强成本核算和增收节支，提高经济收入增长的质量，改善医疗服务环境，增强医院竞争实力，坚持以人为本，深化医院改革，坚持科技兴院，注重人才培养，加强精神文明和行风建设，树立医院良好社会形象，努力实现社会效益、技术效益和经济效益稳步增长。合理调整药品收入比例；医疗技术质量达到三级医院标准，无重大医疗责任事故；患者、社区居民对医院服务满意度达到95%以上。
记者：我们将采取哪些具体措施完成2010年的目标和任务？
纪延龙：一是加强医护质量管理。继续开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，狠抓各项医护规章规范化建设。坚持以质量为核心，进一步健全质量管理体系和质量监控网络。加大对各项医疗制度、操作规程的执行力度，对医疗服务实行全过程质量监督。建立健全医患沟通制度，及时改进服务，构建和谐医患关系。继续抓好以病历、处方质量为重点的基础质量控制，落实单病种质量控制及限价收费制度。加强医疗法规学习和医疗安全教育，依法执业，规范管理，杜绝质量缺陷，避免医疗纠纷，控制医疗事故，确保医疗安全。
二是拓展临床科室业务建设。重视加强中医特色科室，拓宽中医药医疗保健服务范围，在巩固和发展现有国家级重点科室肿瘤科、省级重点科室中风专科的基础上，扶持2-3个骨干科室和有发展潜力的优势学科，尽快形成专业品牌优势。根据医疗市场需求和医院实际，组建干部保健病房，扩大查体中心规模。注重专业设置科学合理，技术力量优化组合，实施品牌带动战略。加强职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合管理工作，严格执行有关政策，进一步扩大参保、参合患者来院就诊覆盖面。加强科室专病专治管理，积极开展技术协作，鼓励各科室引进和应用新技术、新项目，加强合作与交流，增强自主创新能力，提高技术含量，培植新的业务增长点。
三是加大科教和人才培养力度。认真开展临床科研工作，积极争取省市级科研课题，提高科研水平。根据医院总体发展规划及学科发展需要，有计划、有重点地选拔培养学科带头人，打造“名医”品牌。引进硕士研究生以上的高层次人才，完善人才梯队结构。规范外聘专家带教、会诊制度，提升技术水平。加强住院医师和各级医护人员规范化培训，强化“三基三严”训练，完善专业知识和技能考核机制，加速专业技术队伍知识更新。支持专业技术人员积极参加函授、自学考试、在职研究生学习等多种形式的继续教育，提高全员整体业务素质。
四是提高医疗服务效率。优化患者就诊程序，科学规划服务流程，减少患者等候时间。继续开展无节假日服务，增加门诊一线高年资医师及专家的技术力量。积极探索门诊信息化管理，条件成熟时，启用门诊信息管理和远程医疗会诊系统。窗口科室、医技科室实行限时服务，加快医疗流程。继续落实“一站式”服务和各项便民利民措施，优化服务环境。加强病房管理，积极推行规范化整体护理服务，落实服务承诺制度，提高护理服务质量。
五是合理调整收入结构。注重提高技术劳务收入，降低药品收入占业务收入中的比例，在综合目标管理中充分体现技术劳务价值。完善用药管理制度，建立健全医院基本药物制度、药物新品种筛查制度、药品分级使用管理制度、抗菌药物用量动态监测及超常预警制度和处方点评制度，促进合理用药，对药品收入比例过高的行为及时控制干预。同时完善激励措施，加大中草药和自制制剂利用率，着力提高业务收入增长的质量。
六是优化医疗设备资源配置。根据医疗服务需求，购置功能先进的直线加速器等一些必备的医疗设备，进一步丰富完善诊疗手段，提高诊疗水平。
记者：纪院长，去年，我院在行风建设中取得了令人瞩目的成绩，医院荣获“全国诚信示范医院”、全省卫生系统“两好一满意”示范集体称号。在新的一年里，医院在行风建设方面将取得哪些新成绩？
纪延龙：继续开展“行风建设年”活动，建立健全职业道德激励约束机制，不断完善医德医风教育、监督、考核和奖惩制度，鼓励广大医务人员恪尽职守、发扬救死扶伤的人道主义精神，倡导爱岗敬业、勤政廉政、无私奉献的良好风尚，严肃查处损害医院和患者利益的违纪违规行为，纠正行业不正之风，巩固行风民主评议成果，争取名次前移。
新的一年，我们面临的发展机遇前所未有，面对的挑战也前所未有。我们必须大力弘扬勇争一流的执着精神，开拓进取的创新精神，真抓实干的求实精神，艰苦奋斗的创业精神，坚定信心，迎难而上，凝心聚力，加快发展，全面完成院党委提出的各项目标任务，共同创造我们的幸福生活和美好未来！
